Автор | Тема: не помогли support@ninjawars2.ru |
---|---|
system | ![]() Письмо отправлял но видемо до них не дошло ![]() Я уже перенёс своего перса на новый сервер(ник - system , сервер - токио), но он у меня не отображается(можно только нового создать), я попытался заново перенести, но у мня пишет "У вас уже есть персонаж на сервере". Что делать |
Whice.7864628 | ![]() Если не дошло, то надо написать еще раз. |
system | ![]() не получается им отправить |
canser | ![]() Попробуйте отправить заявку с другого емейла |
Toichy kun | ![]() люди что за фигня, не могу зайти на сервер, пишет что нету соединения с сервером. А мне срочно нужно доделать ивент |
Вайк | ![]() Последний ивент шел до 05.08.2014. 06.08.2014 в 07:16 уже не проводиться никаких ивентов. |
shinobiwar | ![]() емаил саппорта не верний так как письма не доходят я же 3 раза отправлял им но через пару минут приходило что таково адреса не сществует. я своево перса тоже вроде перенес но он не отображается ![]() |
Вайк | ![]() shinobiwar, видишь ли, ты единственный, у кого он "не существует". Попробуй написать с другой почты. |
1nfinit1 | ![]() Письмо отправлял но видемо до них не дошло [ ![]() Я уже перенёс своего перса на новый сервер(ник - system , сервер - токио), но он у меня не отображается(можно только нового создать), я попытался заново перенести, но у мня пишет "У вас уже есть персонаж на сервере". Что делать Обратитесь на почту тех. поддержки. Уважаемые игроки! При обращении в тех. поддержку проекта по любому из адресов support@pogamay.ru , support@ninjawars.ru , support@ninjawars2.ru , пожалуйста, старайтесь придерживаться следующей формы письма: 1. Логин на портале (совпадает с Вашим именем на форуме) 2. Сервер (в виде s10\v1) 3. Ник персонажа 4. Суть проблемы Это значительно может сократить количество писем от вас тех. поддержке и ускорить решение Вашей проблемы. P.S. Если тех. поддержка не ответила спустя долгое время(сутки-двое), напишите еще раз. Скорее всего письмо затерялось. |
Copyright © 2015 iPoint LLC. All rights reserved.