Почему я не могу забрать свои призы из бонусов?

обновись если не поможет не знаю нельзя взять обычно когда места нет

уже неделю призы сидят но забрать не могу

Вам следует обратиться в тех.поддержку, такой вопрос решить на форуме не представляется возможным: ссылка