Не могу выполнить квест Мой Дом, написано что задание выполнено, но забрать его не получается его не у кого не видно и не переходит по стрелки, что делать?

Функционал дом давно в нерабочем состоянии...

а почему не ремонтируют?

Данный квест был отключен введу его "Забагованности". В таком виде был предоставлен первоначальными разработчиками. Исправить его - означает полностью переделать "Мой дом". На что, в данный момент, нет времени попросту.