почему в бонусах нету талисмана удачи

Поподробнее распишите,ничего непонятно.

Сперва, обновите страничку - после, зайдите в бонусы и проверьте, если вы точно отправили покупку на нужный сервер, она должна отобразиться.

Попробуйте почистить кэш\куки. Как это делать здесь: ссылка
Если приз так и не появился, а вы уверены, что купили его на нужный сервер, то советую вам обратиться в техническую поддержку. Форма подачи заявки тут: ссылка