перевел в на главную страницу 400 голд, но бонусы не пришли, уже прошло 20 минут и ни слуху ни духу их потратить надо, или на персонажа перевести, или это просто долго доходит

Золото нужно просто перевести на сервер. Если после перевода золота заслуженного подарка Вы не получили, то обратитесь в тех. поддержку ссылка