украли акк, может ли со мной связаться саппорт?

Пиши в support@pogamay.ru. На форуме тебе мало чем помогут.

Да и саппорт не отвечает.. обидно доната много потратил

Если ты написал в ТП,то это не значит что все должны спотыкаться и отвечать тебе. Жди когда очередь дойдет до твоего сообщения. Там виднее будет.