это произошло когда я был 66 лвл,поэтому так и остался.так мне кто нибудь поможет или нет?что мне делать с этим?как вернуть топ16 арены?скоро уже стартовые ивенты кончатся.

Стартовые ивенты кончайтесь

Это странно. Напишите на саппорт об этой проблеме.