Так может тогда работать получше, чтобы не возникало проблем? а то, что не ивент, так косяк, куда вы торопитесь???

Тоже ни черта не получил, отписал в поддержку - пока молчание, брал 2 больших подарка за реал.

За большой подарок билета не будет

собственно ответили тоже самое - чистой воды разводилоло, ибо сказано было, что приз будет за любую новогоднюю коробку. Короче как всегда сервисом не доволен. А я замечу - мои деньги, ваша зарплата - впредь я подумаю класть или нет рубль, остальным тоже рекомендую подумать.

Я так понимаю,если висит ещё кнопка "Получить приз" ,то ещё что то должны дать? Или это баг?

И очень интересен ответ на вопрос про большой и мелкий пак.

ответ супорта на этот вопрос: "за большой и маленький подарок не полагаются призы".

Нормально!!! Ни в теме, ни в описании лотереи ни 1 слова по поводу того, за какие коробки полагается билет!!!!!
Вопросов по этому поводу было много, ни на 1 ответа от администрации не поступило

Мне пришло всего 2 приза за новогоднюю лотерею, а должно было гораздо больше.
Я представляю как будет разыгрываться суперприз, если вы даже не знаете точное количество билетов у каждого из участников.
Постоянно ошибки в описании, в условиях, в выдаче призов... несмотря на то, что время с открытия проекта уже прошло немало. Раньше я на это не жаловался, так как думал, что проект только развивается и в будущем всё наладится, однако, становится только хуже. Как уже говорили выше, вы сами отбиваете желание людей вкладывать в игру деньги.

Поэтому это меня и задело - я бы вообще не тратился тогда, если бы не фраза от админки "за любой новогодний набор полагается виртуальный билет". Еще раз пересмотрите - по меньшей мере поощрительные призы полагаются.
И да игра f2p - и именно от отношения к пользователю и зависит ваш доход.

Там не ошибки, просто условия меняются на ходу и не в пользу игроков