Он потратил деньги на этот облик не для того что бы он в гардеробе лежал.

Он требует компенс его "потерь" от неработающего облика... Если бы он хотел пройти валю или шичи, то надел бы любой облик. Согласен, компенс за нерабочий облик ему полагается) Но просит он слишком дофига

ну просто заменить облик или забрать и вернуть золото?

Купил ты, значит, майонезик, а он оказался просроченым, говоришь, мол дайте другой майонезик! А тебе такие: "ой, а может вам кетчупа на эти же деньги? Или вернуть деньги?". Но тебе в душу не уперся ни кетчуп, ни возврат денег, тебе пельмешки не с чем жрать. Ты рад будешь такому исходу?

Меня этот облик бесит уже. На стенке попадаешь с ним - слетает серия, на водах не посмотреть бой а соответсвенно скилы противника. Этот облик мешает другим игрокам или удалите и верните деньги тем кто купил или исравьте его уже.
Я вообще в шоке как можно воодить такое еще и продавать за такие деньги.

в смысле?

Вообще странно работает поддержка: обращаешься в саппорт - пишут, мол это не мы, это ты, твои куки, кэш, браузер, винда, жизнь, а у наших тестеров все нормально. Порой складывается впечатление, что тестеры и сапорт в какой-то другой вселенной находятся. Ладно, если хотя бы признавали ошибки и проблемы, которые в данный момент существуют, так они нагло врут. Абсолютное неуважение к игрокам.

rashikigor, очень, ОЧЕНЬ часто с этим облачением происходит зависание на стенке, загрузка останавливается на 99%, приходится перезгружать страницу, а когда перезагружаешь страницу, слетает серия побед.