На другие сервера заходит, а тут зависает в режиме ожидания отклика и вылезает ошибка.

На сервере зависли процессы.
Вероятнее всего, из-за величины базы, по которой пошла выдача компенсации. :(
Сервер пришлось экстренно перезагружать. Откат присутствует.
Повторная выдача компенсации приведет к аналогичным результатам, если не провести работы с базой.
В ближайшие дни будем ковырять базу, чистить логи, думать решение.
Как только работа сервера будет налажена, выдадим БОЛЬШУЮ компенсацию за пережитые мучения.