проблемы с статистикой и супортом
Напишу из принцыра:
Добрый день, возникло недорозумение. Я синтезировал 5 зельев Цунады, но статистика уже 1ч показует што их только 4. Можете помочь с этой проблемой?
1.bulkaz
2. Шмель
3. Мияко

Ответ супорта:
Уважаемый пользователь, попробуйте очистить кеш и куки в вашем браузере (ссылка)

Непомогло, написал снова:
тоже самое, 4 зелья а не 5

Ответ супорта:
Уважаемый пользователь, мы проверили логи. Вы синтезировали только 4 зелья Тсунаде вот в это время по мск:

2013-10-31 00:45:22

2013-10-31 11:02:05

2013-11-01 11:10:07

2013-11-01 23:46:44

Написал снова:
Его купить нельзя же, ведь в сумке 5 Цунады.
До сегоднешнего вечера было 4, выдали компенсацию и синтезировал последнее зелье.
Какой мне смысл врать?

Ответ супорта:
Нам тоже нету смысла вам лгать. По логам совершенно четко видно, что до 00:00 вы синтезировали только 4 зелья


Зачит ваши логи хромают. 4е зелье синтезировал утром, 5е один час назад. Откуда по вашему я должен был получить зелья? Его только синтезом можно получить.

Так кака всё закончится?

Суппорт работает исключительно по логам. Если логов нету, то 99.9% действие не выполнялось. Возможно вы что-то путаете или просто действительно потерялся 1 лог.

Если второй случай, то мы приносим свои извинения за технические проблемы, но к сожалению ничего сделать не можем.