Я синтезировала питомца 9-ти хвосты лис, до синтезировала до +10 и начала камнями +11 - +20 синтезировать до +20, купила 22 камня и начала синтезировать. В итоге у меня вместо +11 9-ти хвостый лис появился Рисовый монстр, в чём проблема??? И можете ли вы вернуть петомца, а то как то жаль терять.

От +0 до +11 включительно надо синтезировать мелкими камнями. Насчет возврата обратись в саппорт.

верно.
Обратитесь в support@pogamay.ru , возможно питомец будет возвращен.