Не исправляемые баги:

1. Ауры у духов не работали, не работают и работать не будут, никогда.
2. При наложение на молитву противника навыка Предсмертные ведения, есть вероятность неверного исчисления урона. Предсмертные ведения будут восстанавливать здоровье противника.

Исправляемые баги(Или ошибки не связанные с игрой):

1. Если у вас пропал персонаж, вам сюда: ссылка
2. ''Соединения с сервером прервано'' - если вы встретили именно эту надпись при входе на сервер, то возможны варианты:
- Идут тех работы, это можно выяснить в разделе новостей на форуме или сайте. Если они все-таки идут, то надо дождаться их окончания.
- Вам стоит почистить куки или/и кэш. Как это сделать, можно посмотреть тут ссылка . Если не поможет, то можно сменить браузер и перезагрузить компьютер.
- Не идут тех. работы и не помог предыдущий пункт. Тут возможны уже другие проблемы, вплоть до бана аккаунта. Стоит обратиться на почту тех. поддержки.(См. внизу поста.)
3. Не работают дуэли, хотя делал их только вчера, а сегодня нет. Пишет, что лимит бесплатных дуэлей исчерпан.
В этом случае достаточно зайти на арену. Все, дальше уже можно выполнять дуэли, прямо там или перейдя на другую локацию.
4. При обновлении шестого этапа тюрьмы не появилась кнопочка автобоя.
В это случае стоит перейти на предыдущий этап, после чего нажать на кнопочку "следующий этаж". При возвращении на шестой этап нужная кнопочка появится.
5. Вы встретили моба, которому не наносится урон.
Такие мобы встречаются на части локаций(Подводная тюрьма, Шичибукай, Лас Ночас), это специальные мобы и урон им можно нанести только при соблюдении некоторых условий. Это не ошибка, чтобы победить их, вы можете попросить советов у игроков, которые с ними справились, либо додуматься самому.
6. Не ставится кристалл в банкай. Выньте все подобные этому кристаллы со всех трёх банкай и поочередно ставьте в зангецу, сенбонзакуру и хееринмару.
7. Образ Разъяренный Кенпачи не добавляется в коллекцию? Для этого необходимо выбросить "старый" образ Разъяренный Кенпачи +2, и на замену придет "новый" образ Разъяренный Кенпачи +2 на сайт. От туда Вы можете забрать его на необходимый сервер и записать в коллекцию.

________________________________________________________________

Обращение в техническую поддержку:
Уважаемые игроки! При обращении в тех. поддержку проекта по любому из адресов support@pogamay.ru , support@ninjawars.ru , support@ninjawars2.ru , пожалуйста, старайтесь придерживаться следующей формы письма:

1. Логин на портале (совпадает с Вашим именем на форуме)
2. Сервер (в виде s10\v1)
3. Ник персонажа
4. Суть проблемы

Это значительно может сократить количество писем от вас тех. поддержке и ускорить решение Вашей проблемы.



P.S. Если тех. поддержка не ответила спустя долгое время(сутки-двое), напишите еще раз. Скорее всего письмо затерялось.