Зашел в бонусы , чтобы забрать плюхи на НГ. Забрал пару из них , потом релогнулся. Смотрю , а в бонусах пусто.Вообще.В связи с эти вопрос , что это за проблема и решаема ли она?

Возможно, что у Вас скопилось слишком много вещей в бонусах из-за чего они сломались...Попробуйте обратиться в техническую поддержку: ссылка