При переносе персонажа на сервер Токио пропал персонаж (что делать?)

где мои старыи перс.
я покинул игру гдета вы 2016 году. я играл на v3 или v4

мои старыи ник был VulKanus

Обратитесь в саппорт

Добрый вечер, решил проверить не т ли у меня персонажей на старых серверах ( их не оказалось) в итоге после того как я попытался перенести персонажей (которых не было) у меня пропал основной