Здравствуйте.
Мой вопрос к Вам берёт корни из этой темки :
ссылка

Вы предложили 2 варианта решения проблемы:
1. Создать чара на другом сервере. (к сожалению мне это не подходит, так как именно на сервере Акита играют друзья)
2. Дождаться тех работ. (прошла неделя, терпения уже совсем истощилось - тупо хочется поиграть наконец то :-\ )

Возможен ли третий вариант решения этой баги, а именно, создание другого аккаунта и регистрация чара на сервере Акита и получение на этого нового чара обещеного Вами бонуса, за страшные мучения перенесённые нами? ;-)

Да, можете сделать так.
Техработы будут в ближайшие дни - тогда же будут удалены зависшие персонажи.

О том, куда вам выдать компенсацию, напишите, пожалуйста, на е-мейл техподдержки - support@pogamay.ru
Желательно сделать это с почты, на которую вы зарегистрировали этот аккаунт, чтобы мы знали, что персонаж точно ваш.

Выдали компенсацию, её можно получить в меню "Купон".