Автор
Тема: "Помогайки так и не пришли".
Mmilka 23.01.2013 в 22:48  Редактировано 1 раз. Последнее редактирование сделано пользователем Mmilka 23.01.2013 в 22:48
Тема уже наверное старая,но все же я подниму.
Было примерно 1-2 недели назад,оплата производилась с помощью "Qiwi".
Получение "Помогаек" Сумма не столь большая,но все же.
После 3-ёх сутков помогайки не пришли.
С начала решила отписаться с Киви,у них платёж прошел.
Потом отписалась с вами "Администрацией по мылу".
Вы ответили,что вы ничего не можете сделать.
Уважаемая администрация вы меня переслали на support@xsolla.com , но ответа я не могу от них получить, что можно ещё предпринять?
Думаю если нужно,так-же чек Прикреплю.
_____________________________________
Спасибо если разберетесь :3
brekekeks0 23.01.2013 в 23:10
Попробуй обратиться к support@pogamay.ru
Безумный Йожъ 23.01.2013 в 23:50
Mmilka, пожалуйста, опишите всю проблему на адрес billing@pogamay.ru
или support@pogamay.ru
К письму приложите скан чека, данные о платеже, данные о том, куда проводился платеж (ваш логин на портале) и скриншот обращения в техподдержку ксоллы.
Если они вам не ответили, мы будем лично разбираться с их менеджером и добьемся проведения вашего платежа.
Если проблема затянута по их вине, вы получите компенсацию от нас за столь долгое разбирательство по проблеме.
Правила игрового портала Правила форума

Copyright © 2015 iPoint LLC. All rights reserved.